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Informativa sulla privacy

Questa pagina illustra quali dati personali raccoglie Raumatech, perché li raccoglie, con chi li condivide e quali diritti Le sono riconosciuti. Si applica a raumatech.com e ai nostri canali di contatto.

1. Titolare del trattamento

Raumatech è il titolare dei dati personali raccolti tramite questo sito e i nostri canali di contatto diretti. Può contattarci all'indirizzo Info@raumatech.com o su WhatsApp al numero +86 138 0151 0522. Il sito è gestito da un team con sede in Cina; qualora Le si applichi la normativa europea o altra normativa sulla protezione dei dati, si applicano i diritti indicati sotto.

2. Quali dati raccogliamo

Dati della richiesta. Quando ci contatta tramite modulo, e-mail o WhatsApp, oppure invia dati di macchina, disegni o foto per un preventivo, raccogliamo ciò che invia — nome, azienda, Paese, e-mail, telefono e il contenuto del messaggio o degli allegati. Dati tecnici & di utilizzo. Indirizzo IP, geolocalizzazione approssimativa (Paese/città), tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, fonte di provenienza e durata della visita, elaborati tramite Cloudflare Web Analytics e una singola consultazione di geolocalizzazione ipapi.co. Cookie. Cookie strettamente necessari per la preferenza linguistica e la sicurezza, più cookie analitici tramite Cloudflare; nessun cookie pubblicitario o di tracciamento tra siti.

3. Base giuridica & finalità

Trattiamo i dati della richiesta per rispondere alla Sua richiesta e per compiere misure precontrattuali (GDPR art. 6 par. 1 lett. b). Trattiamo dati tecnici e analitici sulla base del nostro legittimo interesse a operare, mettere in sicurezza e migliorare il sito (art. 6 par. 1 lett. f), nonché sulla base del consenso ove la normativa locale lo richieda per le attività analitiche (art. 6 par. 1 lett. a). Può revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Comunicazione a terzi

Non vendiamo dati personali. Li condividiamo soltanto con i responsabili del trattamento necessari a operare il sito e servirLa: Cloudflare (analisi, CDN, sicurezza), ipapi.co (geolocalizzazione IP), WhatsApp / Meta (se ci scrive) e i nostri provider di posta elettronica e hosting. Possiamo comunicare i dati quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti, i nostri utenti o il pubblico.

5. Trasferimenti internazionali

I Suoi dati possono essere trasferiti e trattati in Cina e nelle giurisdizioni dei nostri fornitori (comprese UE e Stati Uniti). Per i trasferimenti originanti dallo SEE/Regno Unito ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard o a garanzie equivalenti dei fornitori.

6. Conservazione dei dati

I dati della richiesta sono conservati per il tempo necessario a valutare e gestire la richiesta, poi per un periodo ragionevole per mantenere le registrazioni aziendali e adempiere agli obblighi di legge (in genere 3–5 anni per la corrispondenza commerciale). I dati analitici aggregati e anonimizzati possono essere conservati più a lungo. Su richiesta cancelliamo i dati prima, ove necessario.

7. I Suoi diritti

Nei casi previsti (ad esempio dal GDPR UE, dal UK GDPR o da normative analoghe) Lei ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, portabilità dei dati e revoca del consenso. Può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti scriva a Info@raumatech.com.

8. Opt-out dalle analisi & cookie

Può disattivare i cookie analitici nel Suo browser oppure bloccando il beacon Cloudflare. La disattivazione delle analisi non pregiudica la navigazione né la possibilità di contattarci. Per la rilevazione linguistica basata sull'IP memorizziamo nel Suo browser soltanto la lingua ricavata (non l'IP grezzo).

9. Minori

Questa è una risorsa business-to-business e non è destinata ai minori. Non raccogliamo deliberatamente dati di minorenni.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. Le modifiche sostanziali sono riportate dalla data «Ultimo aggiornamento». Il protrarsi dell'uso del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

11. Contatti

Domande su questa informativa o sui Suoi dati: Info@raumatech.com · WhatsApp +86 138 0151 0522.