Home / Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Trang này giải thích dữ liệu cá nhân nào Raumatech thu thập, tại sao thu thập, chia sẻ với ai và các quyền bạn có. Áp dụng cho raumatech.com và các kênh liên hệ của chúng tôi.

This translation is provided for convenience. The English version at https://raumatech.com/privacy.html is the authoritative text.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Raumatech là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân thu thập qua trang web này và các kênh liên hệ trực tiếp của chúng tôi. Liên hệ: Info@raumatech.com hoặc WhatsApp +86 138 0151 0522. Trang web được vận hành bởi đội ngũ tại Trung Quốc; nơi luật bảo vệ dữ liệu châu Âu hoặc khác áp dụng, các quyền dưới đây có hiệu lực.

2. Chúng tôi thu thập gì

Dữ liệu yêu cầu. Khi bạn liên hệ qua biểu mẫu, email hoặc WhatsApp, hoặc gửi dữ liệu máy, bản vẽ hoặc ảnh để báo giá, chúng tôi thu thập những gì bạn gửi — tên, công ty, quốc gia, email, điện thoại và nội dung tin nhắn hoặc tệp đính kèm. Dữ liệu kỹ thuật và sử dụng. Địa chỉ IP, định vị xấp xỉ (quốc gia/thành phố), loại trình duyệt và thiết bị, trang đã xem, nguồn giới thiệu và thời gian truy cập, được xử lý qua Cloudflare Web Analytics và một lần tra cứu định vị ipapi.co. Cookie. Cookie bắt buộc cho ngôn ngữ và bảo mật, cùng cookie phân tích qua Cloudflare; không có cookie quảng cáo hay theo dõi liên site.

3. Cơ sở pháp lý và mục đích

Chúng tôi xử lý dữ liệu yêu cầu để phản hồi và thực hiện các bước tiền hợp đồng (GDPR Điều 6(1)(b)). Chúng tôi xử lý dữ liệu kỹ thuật và phân tích dựa trên lợi ích chính đáng trong vận hành, bảo mật và cải thiện trang (Điều 6(1)(f)), và trên sự đồng ý khi luật địa phương yêu cầu cho phân tích (Điều 6(1)(a)). Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ với bên xử lý cần thiết: Cloudflare (phân tích, CDN, bảo mật), ipapi.co (định vị IP), WhatsApp / Meta (nếu bạn nhắn tin), và nhà cung cấp email/hosting. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền, người dùng hoặc công chúng.

5. Chuyển giao quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại Trung Quốc và tại các khu vực tài phán của bên xử lý (bao gồm EU và Hoa Kỳ). Với chuyển giao từ EEA/Anh, chúng tôi dựa vào Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn hoặc bảo đảm tương đương.

6. Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu yêu cầu được giữ trong thời gian cần để đánh giá và phục vụ yêu cầu, sau đó một khoảng thời gian hợp lý để lưu hồ sơ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý (thường 3–5 năm cho thư tín thương mại). Dữ liệu phân tích tổng hợp, ẩn danh có thể giữ lâu hơn. Xóa sớm theo yêu cầu khi cần.

7. Quyền của bạn

Khi áp dụng (ví dụ theo GDPR EU, GDPR Anh hoặc luật tương tự), bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý, chuyển dữ liệu và rút lại đồng ý. Bạn cũng có thể khiếu nại lên cơ quan giám sát địa phương. Để thực hiện: Info@raumatech.com.

8. Từ chối phân tích và cookie

Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt hoặc chặn beacon Cloudflare. Việc này không ảnh hưởng việc duyệt hay liên hệ. Với chọn ngôn ngữ theo IP, chúng tôi chỉ lưu tệp偏好 ngôn ngữ derived (không phải IP thô) trong trình duyệt.

9. Trẻ em

Đây là tài nguyên B2B, không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu người chưa thành niên.

10. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi quan trọng được phản ánh bằng ngày 'Last updated'. Tiếp tục dùng trang sau thay đổi đồng nghĩa chấp nhận.

11. Liên hệ

Câu hỏi về chính sách hoặc dữ liệu: Info@raumatech.com · WhatsApp +86 138 0151 0522