Home / গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে Raumatech কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার কী অধিকার আছে। এটি raumatech.com এবং আমাদের যোগাযোগ চ্যানেলে প্রযোজ্য।

This translation is provided for convenience. The English version at https://raumatech.com/privacy.html is the authoritative text.

১. ডেটা নিয়ন্ত্রক

Raumatech এই ওয়েবসাইট ও আমাদের সরাসরি যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। যোগাযোগ: Info@raumatech.com বা WhatsApp +86 138 0151 0522। সাইটটি চীন-ভিত্তিক একটি দল পরিচালনা করে; ইউরোপীয় বা অন্য তথ্য সুরক্ষা আইন প্রযোজ্য হলে নিচের অধিকারগুলি প্রযোজ্য।

২. আমরা যা সংগ্রহ করি

অনুসন্ধান তথ্য। আপনি যখন ফর্ম, ইমেইল বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করেন, বা দরমত দেওয়ার জন্য মেশিন তথ্য, ড্রয়িং বা ছবি পাঠান, আমরা আপনার জমা দেওয়া তথ্য সংগ্রহ করি — নাম, কোম্পানি, দেশ, ইমেইল, ফোন এবং আপনার বার্তা বা সংযুক্তির বিষয়বস্তু। প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য। IP ঠিকানা, আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ/শহর), ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, দেখা পৃষ্ঠা, রেফারেল উৎস ও ভিজিটের সময়কাল — Cloudflare Web Analytics এবং একবারের ipapi.co ভৌগোলিক অনুসন্ধানের মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত। কুকি। ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক কুকি, এবং Cloudflare-এর মাধ্যমে অ্যানালিটিক্স কুকি; কোনো বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি নেই।

৩. আইনি ভিত্তি ও উদ্দেশ্য

আমরা আপনার অনুরোধের জবাব দিতে এবং চুক্তিপূর্ব পদক্ষেপ নিতে অনুসন্ধান তথ্য প্রক্রিয়াজাত করি (GDPR ধারা 6(1)(b))। আমরা সাইট পরিচালনা, সুরক্ষা ও উন্নয়নের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রযুক্তিগত ও অ্যানালিটিক্স তথ্য প্রক্রিয়াজাত করি (ধারা 6(1)(f)), এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য স্থানীয় আইন যখন সম্মতি দাবি করে তখন সম্মতির ভিত্তিতে (ধারা 6(1)(a))। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু প্রয়োজনীয় প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি: Cloudflare (অ্যানালিটিক্স, CDN, নিরাপত্তা), ipapi.co (IP ভৌগোলিক অবস্থান), WhatsApp / Meta (আপনি বার্তা দিলে), এবং আমাদের ইমেইল ও হোস্টিং প্রদানকারী। আইন যখন দাবি করে বা আমাদের অধিকার, ব্যবহারকারী বা জনস্বার্থ রক্ষায় আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৫. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আপনার তথ্য চীন এবং আমাদের প্রসেসরের আইনি এলাকায় (EU ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ) স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। EEA/যুক্তরাজ্য থেকে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ বা সমতুল্য সুরক্ষার ওপর নির্ভর করি।

৬. ডেটা ধরে রাখা

অনুসন্ধান তথ্য আপনার অনুরোধ মূল্যায়ন ও সেবা দেওয়ার প্রয়োজনীয় সময়, তারপর ব্যবসায়িক রেকর্ড রাখা ও আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য যুক্তিসঙ্গত সময়কাল (বাণিজ্যিক চিঠিপত্র সাধারণত 3–5 বছর) ধরে রাখা হয়। সমষ্টিগত, বেনামী অ্যানালিটিক্স দীর্ঘতর সময় ধরে রাখা যেতে পারে। প্রয়োজনে অনুরোধে আগেই মুছে দিই।

৭. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে (যেমন EU GDPR, UK GDPR বা অনুরূপ আইনের অধীন) আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা প্রত্যাখ্যান, ডেটা পোর্টেবিলিটি এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার আছে। আপনি স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন। অধিকার প্রয়োগ: Info@raumatech.com।

৮. অ্যানালিটিক্স অপ্ট-আউট ও কুকি

আপনি ব্রাউজারে অ্যানালিটিক্স কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন বা Cloudflare beacon ব্লক করতে পারেন। অ্যানালিটিক্স বন্ধ করলে সাইট ব্রাউজ বা যোগাযোগে প্রভাব পড়ে না। IP-ভিত্তিক ভাষা নির্বাচনের জন্য আমরা শুধু উদ্ভূত ভাষা পছন্দ (কাঁচা IP নয়) আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করি।

৯. শিশু

এটি B2B সম্পদ এবং শিশুদের উদ্দেশ্য করে নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. পরিবর্তন

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। বিশেষ পরিবর্তন 'Last updated' তারিখে প্রতিফলিত হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া হালনাগাদ নীতি গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ

এই নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন: Info@raumatech.com · WhatsApp +86 138 0151 0522।