Home / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

На этой странице объясняется, какие персональные данные собирает Raumatech, зачем, с кем мы ими делимся и какие у вас есть права. Политика применяется к raumatech.com и нашим каналам связи.

This translation is provided for convenience. The English version at https://raumatech.com/privacy.html is the authoritative text.

1. Контролёр данных

Raumatech является контролёром персональных данных, собираемых через этот сайт и наши прямые каналы связи. Свяжитесь с нами: Info@raumatech.com или WhatsApp +86 138 0151 0522. Сайт управляется командой в Китае; где применяется европейское или иное законодательство о защите данных, применяются указанные ниже права.

2. Что мы собираем

Данные запроса. Когда вы связываетесь с нами через форму, e-mail или WhatsApp либо отправляете данные оборудования, чертежи или фото для расчёта, мы собираем отправленное вами — имя, компанию, страну, e-mail, телефон и содержимое сообщения или вложений. Технические данные и данные об использовании. IP-адрес, примерная геолокация (страна/город), тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источник перехода и длительность визита, обрабатываются через Cloudflare Web Analytics и однократный запрос геолокации ipapi.co. Файлы cookie. Строго необходимые cookie (языковые предпочтения, безопасность) и аналитические cookie через Cloudflare; рекламных или межсайтовых cookie отслеживания нет.

3. Правовые основания и цели

Мы обрабатываем данные запроса для ответа на ваш запрос и принятия преддоговорных мер (GDPR ст. 6(1)(b)). Технические и аналитические данные мы обрабатываем на основе наших законных интересов в эксплуатации, защите и улучшении сайта (ст. 6(1)(f)), а также на основе согласия, когда местный закон требует его для аналитики (ст. 6(1)(a)). Вы можете отозвать согласие в любой момент.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только необходимым исполнителям: Cloudflare (аналитика, CDN, безопасность), ipapi.co (геолокация), WhatsApp / Meta (если вы пишете нам) и нашим провайдерам e-mail и хостинга. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон или для защиты наших прав, пользователей или общества.

5. Международная передача

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в Китае и в юрисдикциях наших исполнителей (включая ЕС и США). Для передач из EEA/Великобритании мы опираемся на стандартные договорные пункты исполнителей или равноценные гарантии.

6. Хранение

Данные запроса хранятся столько, сколько нужно для оценки и обработки вашего запроса, а затем разумный период для ведения записей и соблюдения законных обязательств (обычно 3–5 лет для деловой переписки). Агрегированные обезличенные аналитические данные могут храниться дольше. Удаление раньше срока по запросу, где требуется.

7. Ваши права

Когда применимо (например, по GDPR ЕС, GDPR Великобритании или аналогичным законам), вы имеете право на доступ, уточнение, удаление, ограничение или возражение против обработки, переносимость данных и отзыв согласия. Вы также можете пожаловаться в надзорный орган. Для реализации права: Info@raumatech.com.

8. Отключение аналитики и cookie

Вы можете отключить аналитические cookie в браузере или заблокировав маяк Cloudflare. Это не влияет на просмотр сайта или связь с нами. Для выбора языка по IP мы сохраняем только производное языковое предпочтение (не исходный IP) в вашем браузере.

9. Дети

Это B2B-ресурс, не предназначенный для детей. Мы не собираем осознанно данные несовершеннолетних.

10. Изменения

Мы можем обновить эту политику. Существенные изменения отражаются в дате « Last updated ». Продолжение использования сайта после изменений означает принятие обновлённой политики.

11. Контакт

Вопросы по политике или вашим данным: Info@raumatech.com · WhatsApp +86 138 0151 0522.